A metodologia utilizada pelos parceiros da IMEDIATTO, permite que planejamento, ação e resultado, sejam desenvolvidas de forma que o manejo do processo se torne mais agradável, dinâmico e participativo para os envolvidos, e, sua finalização mais ágil.
Preocupada sempre em respeitar a autonomia da vontade e primando pela qualidade no serviço oferecido, somente após a prévia manifestação do cliente em participar de um processo para resolver o conflito, a IMEDIATTO prepara sua estratégia pautada nos padrões estabelecidos no seu Código de Ética e disciplina para proporcionar a satisfação no atendimento.